Algemene voorwaarden – Bliss Studio Gifts
Bedrijfsgegevens
Bliss Studio Gifts
info@blissstudiogifts.nl
KvK: 99039737
BTW: NL005368670B71
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van Bliss Studio Gifts. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
- De webshop verkoopt handgemaakte kaarsen, tumblers en aanverwante (seizoens)artikelen.
- Handgemaakte producten kunnen onderling verschillen in kleur, vorm en afwerking.
- Afwijkingen vormen geen grond voor retour of schadevergoeding.
3. Prijzen & betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden apart weergegeven.
- Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden.
4. Levering
- Bestellingen worden binnen 5–7 werkdagen verzonden.
- Levertijden zijn indicatief.
- Het risico gaat over op de klant bij levering.
5. Retourneren & herroepingsrecht
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.
- Uitgesloten van retour:
- Op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
6. Gebruik van kaarsen
- Kaarsen dienen gebruikt te worden volgens de veiligheidsinstructies.
- Laat kaarsen nooit onbeheerd branden.
- Bliss Studio Gifts is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik.
7. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail gemeld te worden.
8. Overmacht
In geval van overmacht is Bliss Studio Gifts niet verplicht tot schadevergoeding.
9. Intellectueel eigendom
Alle content op deze webshop is eigendom van Bliss Studio Gifts.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.